Kebijakan Privasi – Mumtaz Umroh

Mumtaz Umroh berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi jamaah maupun pengunjung website. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan mengakses layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi jamaah dan pengunjung, antara lain:

  • Nama lengkap, alamat, nomor KTP, dan paspor.

  • Nomor telepon, email, dan kontak darurat.

  • Informasi kesehatan tertentu (misalnya vaksin meningitis).

  • Data pembayaran dan transaksi.

  • Informasi yang diberikan secara sukarela melalui formulir online atau komunikasi WhatsApp.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Proses pendaftaran dan keberangkatan umroh.

  • Komunikasi terkait jadwal, dokumen, dan layanan.

  • Penyediaan layanan tambahan seperti asuransi dan perlengkapan.

  • Pemeliharaan catatan administrasi dan legalitas.

  • Promosi layanan terbaru Mumtaz Umroh (dengan izin Anda).

3. Penyimpanan & Keamanan Data

  • Data pribadi disimpan dengan sistem keamanan yang memadai.

  • Akses data hanya diberikan kepada pihak yang berkepentingan langsung dalam penyelenggaraan perjalanan.

  • Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data jamaah hanya untuk keperluan:

  • Pengurusan visa ke Kedutaan Arab Saudi.

  • Pihak maskapai penerbangan dan hotel terkait reservasi.

  • Asuransi perjalanan (jika termasuk dalam paket).

  • Sesuai kewajiban hukum dan regulasi pemerintah.

5. Hak Jamaah

Jamaah memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang telah diberikan.

  • Memperbarui atau memperbaiki informasi yang kurang tepat.

  • Meminta penghapusan data setelah perjalanan selesai, sesuai regulasi yang berlaku.

6. Cookies & Data Website

  • Website Mumtaz Umroh dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

  • Cookies tidak digunakan untuk mengumpulkan data pribadi tanpa izin.

  • Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies jika diinginkan.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan. Setiap perubahan akan diumumkan di website resmi Mumtaz Umroh.

8. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

📱 WhatsApp: 081380804848
📍 Bekasi Barat, Kota Bekasi
🌐 Website: mumtazumroh.id

👉 Dengan menggunakan layanan Mumtaz Umroh, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.